Reparación de lavadoras en Tres Cantos
¿Su lavadora no centrifuga, no desagua, pierde agua o directamente no enciende? Un técnico se desplaza a su domicilio en Tres Cantos, la diagnostica allí mismo y le da un presupuesto por escrito antes de tocar nada. Si lo acepta y hacemos la reparación, el desplazamiento y el presupuesto le salen a 0 €. Reparamos lavadoras de carga frontal y superior de todas las marcas.
Averías de lavadora que reparamos en Tres Cantos
Estas son las averías por las que más nos llaman, con lo que suele haber detrás. El diagnóstico definitivo lo hace el técnico en su casa, pero le ayudará a explicar el problema por teléfono:
| Síntoma | Causas más habituales |
|---|---|
| No centrifuga o centrifuga a pocas revoluciones | Carga desequilibrada (una manta o una sola prenda grande), filtro de la bomba obstruido, escobillas del motor gastadas, fallo del tacogenerador o del módulo electrónico. |
| No desagua y se queda con agua en el tambor | Filtro de la bomba atascado (monedas, horquillas, pelusa), bomba de desagüe bloqueada o quemada, manguera de desagüe doblada o desagüe de la casa obstruido. |
| Pierde agua por debajo o por delante | Goma de la puerta rota o con objetos atrapados, manguito interior agrietado, cajetín del detergente obstruido, tapa del filtro mal cerrada o toma de agua floja. |
| No enciende o no arranca el programa | Cierre de puerta (blocapuertas) que no bloquea, filtro antiparasitario, fallo de la placa electrónica o problema en el enchufe o la toma de corriente. |
| Hace mucho ruido o vibra al centrifugar | Rodamientos del tambor desgastados, amortiguadores o muelles vencidos, contrapeso suelto o un objeto metido entre tambor y cuba. |
| No calienta el agua | Resistencia cubierta de cal o quemada, sonda de temperatura (NTC) estropeada o fallo del relé de la placa. |
| Muestra un código de error | Cada marca usa los suyos (E18, F21, OE, 5E…). Anote el código y el modelo de la placa de la puerta antes de llamar: nos ayuda a llevar la pieza probable en la primera visita. |
Antes de llamar: cuatro comprobaciones que puede hacer usted
Algunas «averías» se resuelven en cinco minutos y sin coste. Con la lavadora desenchufada:
- Limpie el filtro de la bomba. Suele estar abajo, detrás de una tapa en el frontal. Ponga una bandeja y trapos, porque saldrá agua. Es la causa número uno de lavadoras que no desaguan ni centrifugan.
- Revise el grifo y las mangueras. Compruebe que la llave de paso está abierta y que la manguera de desagüe no está doblada detrás del mueble.
- Reparta la ropa. Si no centrifuga con una sola prenda pesada, añada alguna toalla para equilibrar la carga y pruebe solo el programa de centrifugado.
- Limpie el cajetín del detergente. Si está lleno de restos de suavizante, el agua rebosa y parece que la lavadora pierde agua.
Si después de esto el problema sigue, o si huele a quemado, salta el diferencial o hay agua saliendo por debajo, no la vuelva a poner en marcha y llámenos.
Marcas de lavadora que reparamos
Trabajamos con todas las marcas habituales en los hogares de Tres Cantos: Balay, Bosch, Siemens, Samsung, LG, Candy, AEG, Whirlpool, Zanussi, Teka, Westinghouse y muchas más, tanto de carga frontal como de carga superior y lavadoras-secadoras.
Somos un servicio técnico independiente y multimarca: no somos el servicio técnico oficial de ningún fabricante. Si su lavadora está todavía en garantía, le conviene reclamar primero a la tienda o a la marca (vea las preguntas frecuentes).
Cómo trabajamos: del aviso a la lavadora funcionando
- Aviso. Llame al 91 691 57 36 o déjenos su teléfono en el formulario de «Solicitud de llamada». Díganos la marca, el modelo si lo tiene a mano y qué le pasa.
- Cita. Acordamos con usted una hora para ir a su domicilio. La cita previa no tiene coste.
- Diagnóstico y presupuesto. El técnico revisa la lavadora y le entrega un presupuesto por escrito. Usted decide si repara o no.
- Reparación. La mayoría de averías se arreglan en la misma visita. Si hace falta pedir una pieza concreta, se lo decimos y volvemos a montarla. Si alguna vez tuviéramos que llevarnos la lavadora al taller, el traslado tampoco se cobra.
Lo que le sale a 0 €
- Desplazamiento a su domicilio en Tres Cantos, presentando nuestro código de desplazamiento gratuito y si realiza la reparación con nosotros.
- Presupuesto previo, si lo acepta y hace la reparación con nosotros.
- Cita previa y, si hiciera falta, traslado de la lavadora a nuestro local.
Todas las condiciones están en nuestra página de tarifas.
Sus derechos cuando repara una lavadora
La reparación de electrodomésticos está regulada por el Real Decreto 58/1988. En resumen, usted tiene derecho a:
- Un presupuesto previo por escrito, válido como mínimo 30 días (puede renunciar a él, pero también por escrito).
- Una garantía mínima de tres meses sobre la reparación, que cubre la mano de obra, las piezas y el desplazamiento por esa misma avería.
- Que le entreguen las piezas sustituidas si las quiere.
Zona de servicio en Tres Cantos
Vamos a domicilio a todo el municipio de Tres Cantos (28760): el casco urbano y el Centro, Nuevo Tres Cantos y los sectores Pintores, Músicos, Descubridores, Oficios, Literatos, Embarcaciones, Escultores o Foresta, entre otros. En muchos edificios de Tres Cantos la lavadora está empotrada en la cocina o en una terraza cerrada; el técnico la saca y la vuelve a colocar sin dañar el mueble ni el suelo.
¿Tiene también otro aparato con problemas? Revisamos secadoras, lavavajillas y frigoríficos en la misma visita, o vea todos nuestros servicios de reparación de electrodomésticos en Tres Cantos.
Preguntas frecuentes sobre la reparación de lavadoras
¿Cuánto cuesta reparar una lavadora?
Depende de la avería y de la pieza: no es lo mismo desatascar la bomba que cambiar los rodamientos o la placa. Por eso no damos precios cerrados por teléfono: el técnico la revisa en su casa y le da un presupuesto por escrito. Si lo acepta y hacemos la reparación, el desplazamiento y el presupuesto le salen a 0 € (vea las condiciones).
¿Merece la pena reparar mi lavadora o es mejor cambiarla?
Como orientación, compensa reparar cuando la lavadora tiene pocos años y la avería es de una pieza accesible (bomba, resistencia, blocapuertas, escobillas, gomas). Si es muy antigua y la avería es cara, como los rodamientos en tambores sellados o el motor, el técnico se lo dirá con el presupuesto en la mano para que decida.
Si al final decide cambiarla, le contamos dónde llevar la lavadora vieja en Tres Cantos: el Punto Limpio o la recogida gratuita en la tienda.
Mi lavadora tiene menos de 3 años, ¿qué hago?
Las lavadoras compradas desde el 1 de enero de 2022 tienen 3 años de garantía legal. Si la suya está dentro de ese plazo, reclame primero a la tienda donde la compró: la reparación le debería salir gratis. Si la garantía ya terminó, llámenos.
¿Qué garantía tiene la reparación?
Como mínimo, la de tres meses que marca el Real Decreto 58/1988 sobre la avería reparada. Guarde la factura.
¿Cuánto tardan en venir?
Le damos cita a la hora que mejor le venga. Siempre que la agenda lo permite, vamos el mismo día del aviso.
